- Todos os procedimentos que envolvam troca ou devolução de um produto devem ser feitos diretamente atrasvés do nosso WhatsApp (47) 99155-7722.
- Para solicitar troca ou devolução de um produto, primeiro será necessário informar qual será o produto a ser trocado ou devolvido, e nos informar o motivo.
- As peças só serão aceitas se devolvidas intactas, ou seja, sem terem sido lavadas ou usadas, sem manchas, odores ou alterações feitas pelo cliente. (Peças sem etiquetas não serão aceitas).
- As trocas e devoluções devem ser solicitadas em até 7 dias corridos após a data da entrega, fora deste prazo não aceitaremos trocas ou devoluções. O envio da uma nova peça será por conta do cliente.
- Em caso de devolução do produto, você pode optar por escolher outro produto, ou o estorno do valor da compra. (não incluso o valor do frete).
- Não realizamos trocas ou devoluções de produtos de promoção.
